Ruilen en retourneren

Ruilen & Retourneren

Als u een zending retour stuurt van een product dat op onze webshop aangeschaft is dan is het retour adres als onderaan vermeld.

Uw retourzending dient deugdelijke verpakt te zijn alsmede voorzien van bescherming van het product. Als u een product in originele verpakking ontvangen heeft dient u het ook in originele verpakking retour te sturen. Beschadigde of niet complete producten in niet originele verpakking worden niet retour genomen.

Kosten voor de retourzending zijn voor de koper. U heeft 8 werkdagen na ontvangst goederen de mogelijkheid een product te retourneren.
Retouren dient u online aan te melden middels een volledig ingevuld retouren- en garantieformulier. Dit is terug te vinden bij “Klantenservice”.

 

Retouradres:

Cycle Trend B.V.
t.a.v.: Garantie / Retouren afdeling
Duivendijk 5a
5672AD Nuenen
Nederland