Retourbeleid

Ruilen, retourneren & garantie aanvragen

Als u een zending retour stuurt van een product dat op onze webshop of in onze winkel is aangeschaft dan is het retour adres als onderaan vermeld.

Uw retourzending dient deugdelijke verpakt te zijn alsmede voorzien van bescherming van het product. Als u een product in originele verpakking ontvangen heeft dient u het ook in originele verpakking retour te sturen. Beschadigde of niet complete producten in niet originele verpakking worden niet retour genomen.

Kosten voor de retourzending zijn voor de koper.

U heeft 14 dagen na aankoop van het product recht om het product te retourneren. Retourproducten kunnen aangemeld worden via: web@cycletrend.nl. Het bedrag zal binnen 5 werkdagen terug op de rekening worden gestort.

Wordt een product niet juist en/of binnen het bovengenoemde termijn geretourneerd, wordt het product terug gestuurd naar de klant zonder een terug betaling.